【広告】この記事にはアフィリエイトリンクが含まれます。リンク経由で申し込みがあった場合、当サイトに報酬が入ります。報酬の有無で結論を変えていません。条件はすべて公式ヘルプセンターで確認し、確認日を明記しています。
先に結論です。
- 受け付けている支払い方法は4つ。クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、UPI（インドのみ）
- プリペイドカードは直接サポートしていません。発行銀行やStripeがブロックする事例があり、公式は「自己責任で」と書いています
- Apple Payは一部の国のみ、かつAppleデバイスが必要です。MacではSafariだけ。Windows・Android・Linuxでは追加できません
- 請求書はアカウントのメールに届きます。Subscription → Billing → View invoices からPDFでも取得できます
- 年払いは全ティアにあります。四半期払いはありません
広告｜ElevenLabs公式
支払いはクレジットカード、Apple Pay、Google Payに対応しています。Starterは月6ドルから、年払いなら2か月分が無料です。料金は改定されるため、現在の表示を公式で確認してください。
※ 広告リンクです。料金・条件は変更されるため、申し込み前に必ず公式の表示をご確認ください。
受け付けている支払い方法
| 方法 | 条件 |
|---|---|
| クレジットカード | — |
| Apple Pay | 一部の国のみ。Appleデバイスが必要（後述） |
| Google Pay | — |
| UPI | インドのみ |
| プリペイドカード | 直接サポートしていない。試すのは自己責任 |
プリペイドカードは「自己責任」と書かれています
ここは明確に書かれているので引用します。公式は、プリペイドカードを試すことはできるが直接サポートしている方法ではないとしたうえで、発行銀行やStripeがそうした決済をブロックする問題に遭遇してきたと説明しています。そして「プリペイドカードを使おうとする場合は自己責任で」と続きます。
うまくいかない場合は、別のカードを試すか、他の支払い方法を検討することになります。
※ 日本で流通しているバンドルカードやVisaプリペイド系を想定している方は、この条項に該当します。当サイトは実際に決済を試していないため、通るか通らないかは書きません。公式が「サポート対象外」と書いている、という事実だけを記録します。
Apple Payの条件は細かいです
公式ヘルプに「Apple Payがチェックアウトに表示されない？」という項目があり、条件が並んでいます。
| 条件 | 内容 |
|---|---|
| 国 | 一部の国でのみ利用可能 |
| デバイスとブラウザ | AppleデバイスのSafariが必要 |
| iOSの例外 | iOS 16以降はChromeとFirefoxでも決済できる。iOSでは他のブラウザもSafariのWebKitを使うため |
| Macの場合 | この例外は当てはまらない。MacではSafariだけ |
| Windows／Android／Linux | Apple Payを支払い方法として追加できない。Appleデバイスのみ |
「Apple Payが出てこない」の原因はほぼこの4つです。MacでChromeを使っていると表示されません。
決済が失敗する理由
公式が挙げているのは3つです。
- カード保有者側で認証が完了していない。決済ページから進むと、銀行での認証を求められる
- 銀行が決済を拒否した
- 残高が不足していた
出典：ElevenLabs公式ヘルプ「Why is my payment failing?」（2026年9月12日確認）
1つ目が見落とされます。3Dセキュアの認証画面を閉じてしまうと、カードが有効でも決済は通りません。
広告 プリペイドカードは公式のサポート対象外です。使うカードを先に確認してください。 ElevenLabs公式で料金を見る →
請求書の取得
経費で処理する場合に必要な情報です。
- 請求書と領収書のコピーは、アカウントのメールアドレスに送られます
- サイトからも全履歴を取得できます。ログイン → Subscription → Billing → View invoices
- 各請求書をクリックすると、請求書と領収書のPDFを表示・ダウンロードできます
出典：ElevenLabs公式ヘルプ「Where can I find my invoices?」（2026年9月12日確認）
年払いと四半期払い
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 年払い | 全ティアで提供。料金ページとSubscriptionページで月払いと切り替えて比較できる |
| 四半期払い | 現時点では提供なし |
| 更新 | 年間サイクルで自動更新（解約しない限り） |
| 年払いでもクレジットは毎月リセット | セルフサーブプランでは毎月リセット。未使用分は最大2か月分を翌月へ繰り越せる |
| 月払いから年払いへ上げた場合 | 新しい年間サイクルが始まり、前のクォータの未使用分が新プランの初月クォータに加算される |
「年払いにしたら1年分のクレジットが一括で入る」わけではありません。セルフサーブでは毎月リセットされます。一括付与はEnterpriseプランの選択肢です。
年払いの金額差と解約時の扱いはElevenLabsのプランはどれを選べばいいのか｜StarterとCreatorの差は、クレジット数だけではない、解約と返金の条件はElevenLabsの解約と返金｜返金は14日以内かつクレジット未使用が条件、解約すると未使用分は消えるにまとめました。
契約前に確認すること
- 使うカードがプリペイドでないか。公式のサポート対象外
- Apple Payを使うなら、Appleデバイスか。MacならSafariで開く
- 銀行の認証画面を閉じない。決済失敗の主因
- 経費処理が必要なら、請求書の取得方法を先に確認する
- 年払いでもクレジットは毎月リセット。まとめて使う前提では組めない
広告｜ElevenLabs公式
年払いは2か月分が無料になります。ただし使う量が読めないうちは月払いのほうが安全です。まずStarter（月6ドル）から始められます。
※ 広告リンクです。料金・条件は変更されるため、申し込み前に必ず公式の表示をご確認ください。
まとめ
- クレジットカード・Apple Pay・Google Pay・UPI（インドのみ）
- プリペイドカードは直接サポートしていない。公式は自己責任と明記
- Apple Payは一部の国かつAppleデバイス。MacはSafariのみ
- 決済失敗の主因は銀行での認証未完了
- 請求書はメール送付＋サイトからPDFで取得できる
- 年払いは全ティアにあり、四半期払いはない。年払いでもクレジットは毎月リセット
※ この記事は2026年9月12日に確認したElevenLabs公式ヘルプセンターの記載に基づく整理です。対応する支払い方法と条件は変更されます。契約前に公式の最新の記載をご確認ください。当サイトは各決済手段で実際に支払いを試していないため、通るかどうかは書いていません。
出典（すべて2026年9月12日確認）
- What kind of payment is accepted? 対応する支払い方法とプリペイドカードの扱い
- How can I use Apple Pay? Apple Payの条件
- Why is my payment failing? 決済失敗の理由
- Where can I find my invoices? 請求書の取得
- Do you offer annual or quarterly plans? 年払いと四半期払い、年払い時のクレジットのリセット