【広告】この記事にはアフィリエイトリンクが含まれます。リンク経由で申し込みがあった場合、当サイトに報酬が入ります。報酬の有無で結論を変えていません。仕様はすべて公式ページで確認し、確認日を明記しています。
先に結論です。
- 支払い方法は3つだけです。Stripe（クレジット／デビットカード）、Alipay、インドの現地決済。公式ヘルプにPayPalの記載はありません
- 返金の条件が、公式の中で食い違っています。ヘルプは「未使用なら全額返金」、料金ページのFAQは「返金は行っておりません」
- 自動更新の説明も2通りあります。ヘルプは「すべての有料プランが自動更新」、料金ページは「インドやロシアの支払い方法では自動更新されない」
- 請求日は契約した日と同じ日。年払いでも、クレジットは毎月その日にリセットされます
- ダウングレードは直接できません。いったん解約してから、下位プランを買い直す手順です
支払い方法は3つだけです
公式ヘルプの「Payments Management」に、対応する決済が列挙されています。
DomoAI currently supports the following secure payment gateways for your convenience: Stripe (Credit/Debit Cards) / Alipay (支付宝) / Indian Local Payments
DomoAI Help Center「Payments Management」（2026年9月16日確認）
| 決済 | 内容 | 注意点 |
|---|---|---|
| Stripe | クレジットカード・デビットカード | 解約もStripeの画面から行う |
| Alipay | 支付宝 | Proの年払いへの直接アップグレードができません（取引上限のため） |
| インドの現地決済 | Indian Local Payments | 同じ階層のプラン間で乗り換えできません（月払い→年払いなど） |
PayPalやコンビニ払いは使えるのか
公式が挙げているのは上の3つだけです。PayPal・銀行振込・コンビニ払いについては、ヘルプにも料金ページにも記載が見つかりませんでした。「使えない」と公式が書いているわけではなく、「使えると書かれていない」状態です。当サイトは実際に決済して確かめたわけではないので、断定はしません。
返金の条件が、公式の中で食い違っています
同じ日に確認した2つの公式ページで、書いてあることが正反対でした。
| どこ | 返金について |
|---|---|
| 公式ヘルプ「What Is Our Refund Policy?」 | 未使用なら全額返金。年払いは初月に使った場合、1か月分を差し引いて返金 |
| 料金ページのFAQ「返金ポリシー」 | 「DomoAIは既にお支払いいただいた料金の返金は行っておりません」 |
No usage of service or credits: Eligible for a full refund.（サービスもクレジットも使っていない場合：全額返金の対象）
DomoAI Help Center「What Is Our Refund Policy?」（2026年9月16日確認）
どちらを前提に考えるべきか
厳しいほうを前提にするのが安全です。返金されない前提で金額を決めて、実際に返金を求めるときはヘルプの条件を根拠にする。申請はサポート宛てのメールで、DomoのUIDを添えるよう公式が求めています。
返金の条件そのものは、DomoAIの解約と返金｜使った時点で返金不可、ただし残クレジットは期間末まで使えるにまとめています。
広告｜DomoAI公式
支払い方法はカード・Alipay・インドの現地決済の3つです。返金の条件は公式内で食い違っているため、「返金されない前提」で選べる金額かどうかを先に決めてください。
※ 広告リンクです。料金・条件は変更されるため、申し込み前に必ず公式の表示をご確認ください。
自動更新の扱いも2通りあります
Yes. All paid plans renew automatically at the end of each billing period.（はい。すべての有料プランは各請求期間の終わりに自動更新されます）
DomoAI Help Center「Payments Management」（2026年9月16日確認）
一方、料金ページのFAQにはこうあります。
インドやロシアの支払い方法を使用している場合、サブスクリプションは自動更新されませんのでご注意ください。
DomoAI 料金ページ FAQ（2026年9月16日確認）
「すべて自動更新」と「一部は自動更新されない」が、同じ提供元から同時に出ています。日本から日本のカードで払う場合はどちらの記述でも自動更新ですが、更新を止めたいときは期限前に解約する必要がある、と読むのが安全です。
請求日とクレジットのリセット日
公式ヘルプの説明は次のとおりです。
- 請求日もクレジットのリセット日も、最初に契約した日（15日に契約すれば毎月15日）
- 年払いでも、クレジットは毎月同じ日にリセットされます（年に1度ではありません）
- 支払いの遅延があった場合は、アカウント画面の「Renewal Date」が正と公式が明記しています
サブスクリプションのクレジットは繰り越されません。使い切らずに更新日を迎えると消えます。買い足したクレジット（Paid Credits）には期限がなく、サブスクのクレジットを使い切ってから消費されます。詳細はDomoAIの料金とクレジットにまとめています。
アップグレードとダウングレードの制限
| 操作 | 公式の説明 |
|---|---|
| 上位プランへ | 未使用クレジットと残り期間が差し引かれ、差額だけ支払う。すぐに反映 |
| 下位プランへ | 直接はできない。解約してから下位プランを購入する。切り替わるのは請求期間の終わり |
| Alipay | Proの年払いへの直接アップグレードは不可（取引上限のため） |
| インドの現地決済 | 同じ階層の中での変更は不可（Basic月払い→Basic年払いなど）。上位階層へは可 |
「まず安いプランで試して、足りなければ上げる」は成立します。逆方向は手間がかかります。
契約前に確認すること
- 返金されない前提で決める。公式の記述が割れている以上、返金を当てにした契約は避ける
- 使うのは契約直後にする。一度でも使うと、月払いは返金対象から外れます
- 年払いは初月が分かれ目。初月内なら1か月分を引いた額が戻る、と書かれています
- 更新日を先に確認する。アカウント画面の「Renewal Date」が正
- 下げる予定があるなら、最初から低いプランで始める。ダウングレードは解約と買い直しになります
広告｜DomoAI公式
プランを上げるのは差額だけで、すぐ反映されます。下げるときは解約して買い直す必要があるため、迷ったら下のプランから始めるほうが手間がかかりません。
※ 広告リンクです。料金・条件は変更されるため、申し込み前に必ず公式の表示をご確認ください。
まとめ
- 支払い方法はStripe（カード）・Alipay・インドの現地決済の3つ。PayPalの記載はない
- 返金は公式内で食い違う。ヘルプは条件つきで可、料金ページは不可
- 自動更新も食い違う。ヘルプは全プラン自動、料金ページはインド・ロシアの決済を例外とする
- 請求日は契約日と同じ日。年払いでもクレジットは毎月リセットされ、繰り越されない
- ダウングレードは解約してから買い直し。アップグレードは差額のみ
※ この記事は2026年9月16日に確認したDomoAI公式ヘルプセンターおよび料金ページの記載に基づく整理です。当サイトは実際に決済して検証したわけではありません。料金・条件は変更されるため、契約前に必ず公式の表示をご確認ください。
割引とプロモーションコードの扱いはDomoAIのプロモーションコードはどこで手に入るのかにまとめました。公式が出している割引は年払いです。
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出典（すべて2026年9月16日に確認）
- DomoAI Help Center「Payments Management」（支払い方法・自動更新・アップグレード／ダウングレード）
- DomoAI Help Center「What Is Our Refund Policy?」（返金の条件と申請手順）
- DomoAI Help Center「How Do I Know My Billing Day And Credit Renewal Date?」（請求日）
- DomoAI 料金ページ FAQ（返金ポリシー・自動更新の例外・プロモーションコードの適用手順）