【広告】この記事にはアフィリエイトリンクが含まれます。リンク経由で申し込みがあった場合、当サイトに報酬が入ります。報酬の有無で結論を変えていません。手順と条件はすべて公式ヘルプセンターで確認し、確認日を明記しています。
先に結論です。
- 返金の条件は2つです。現在のサブスク期間の初回支払いであることと、初回支払日から7日以内であること。更新分は対象外です
- 解約しても自動では返金されません。解約は「次回以降の更新を止める」操作で、返金は別に申請します
- AIクレジットのプランは、動画編集のプランとは別建てです。片方を解約しても、もう片方は解約されません
- 解約はパソコンからのみ。モバイルでは操作できません
- 解約ボタンが見つからない場合、理由は3つあります（無料ユーザー／一回払い／地域の規制）
返金の条件は「初回」かつ「7日以内」
公式ヘルプの記載です。試して満足しなかった場合、または支払い情報が無断で使われた場合に、サポートへ返金を申請できます。ただし次の2つを満たす必要があります。
| 条件 | 内容 |
|---|---|
| ①初回支払いであること | 現在のサブスク期間の最初の支払い。更新分の支払いは対象外 |
| ②7日以内であること | 初回支払日から7日を超えていない |
申請は、有料アカウントに紐づくメールアドレスから連絡してくださいと案内されています。処理を早めるための条件です。
他社と条件が違います
同じ「試して合わなかった」でも、提供元によって期間と条件が違います。当サイトで確認した2社を並べます。
| 提供元 | 期間 | もう1つの条件 |
|---|---|---|
| FlexClip | 初回支払いから7日以内 | 初回支払いであること（更新分は不可） |
| ElevenLabs | 支払いから14日以内 | その期間のクレジットを使っていないこと |
ElevenLabsは「使っていないこと」が条件なので、試したら返金されません。FlexClipは使用量の条件がなく、代わりに期間が7日と短い。どちらも「試してから決める」には向いていないという点は共通です。ElevenLabs側の詳細はElevenLabsの解約と返金｜返金は14日以内かつクレジット未使用が条件、解約すると未使用分は消えるにまとめました。
広告｜FlexClip公式
返金は初回支払いから7日以内だけです。無料プランでも編集画面は使えるので、作りたい動画の長さとストック素材の本数を確かめてから契約してください。
※ 広告リンクです。料金・条件は変更されるため、申し込み前に必ず公式の表示をご確認ください。
解約の手順
パソコンからのみ操作できます。公式ヘルプは「モバイルデバイスでは非対応」と明記しています。
- プロフィール写真をクリックして My Account > Billing へ進む
- Subscription セクションで Current Video Editor Plan を見つける
- Cancel My Subscription をクリックし、Continue で確定する
Teamプランの場合は、先にホーム画面でワークプレイスをTeamに切り替えてから、同じ手順を行います。
解約後の扱いも明記されています。次回の請求日に課金されず、プランの期限まではプレミアム機能を使い続けられます。
出典：FlexClip公式ヘルプ「How Do I Cancel My Video Editor Subscription (Plus/Business/Team Plan)?」（2026年9月12日確認）
AIクレジットのプランは別に解約します
ここが事故になりやすい点です。FlexClipには動画編集プラン（Video Editor Plan）とAIクレジットプラン（AI Credits Plan）という別建てのサブスクがあります。
解約画面の項目名も別で、Subscriptionセクションの「Current AI Credits Plan」を選んで Cancel My Subscription を押す形です。動画編集プランを解約しても、AIクレジットプランは解約されません。
両方契約している場合は、両方止めてください。
出典：FlexClip公式ヘルプ「How Do I Cancel My AI Credits Subscription?」（2026年9月12日確認）
解約しても返金はされません
公式ヘルプに専用の項目があります。
「サブスクの解約は今後の更新を止めるだけで、返金が自動的に開始されるわけではありません」という説明です。返金が必要なら、解約とは別に返金申請をすることになります。
出典：FlexClip公式ヘルプ「Why didn’t I receive a refund after canceling my subscription?」（2026年9月12日確認）
順番に注意してください。返金の条件は「初回支払いから7日以内」なので、解約してから返金を考えていると期限を過ぎます。
解約ボタンが見つからないとき
公式は理由を3つ挙げています。不具合ではありません。
| 状況 | 公式の説明 |
|---|---|
| 無料ユーザー | 無料版はサブスクを含まないので解約するものがない。有料のはずならログインしているメールアドレスを確認 |
| 一回払いの契約 | サブスクページに固定の有効期限が表示されているなら一回払い。自動更新されないので解約オプションがない |
| 地域の規制 | 継続課金に関する現地の規制（例：インド）で、銀行や決済手段が自動更新に対応しない場合がある。この場合は期間末に自然に失効する |
あわせて「解約を含むサブスク管理はパソコンのみで、モバイルデバイスでは非対応」と書かれています。スマートフォンで探して見つからないのは、この理由です。
自動更新されます
公式の回答は「はい」です。一回払いではなく継続課金で、更新日より前に解約しない限り、次の請求期間（月または年）に自動で更新されます。
出典：FlexClip公式ヘルプ「Will My Video Editor Subscription Automatically Renew?」（2026年9月12日確認）
契約前に決めておくこと
- 無料プランで編集画面を触って、上限に当たるかを確かめる。無料は720p・最大10分・ストック素材は1プロジェクト1本
- 返金は7日以内かつ初回支払いのみ。判断は最初の1週間で済ませる
- 更新日を記録する。更新後の支払いは返金の対象外
- AIクレジットプランを契約したら、解約時に2つあることを思い出す
- 解約はパソコンから。スマートフォンでは操作できない
透かしが入る条件とプランの上限はFlexClipの透かしはいつ入るのか｜無料は必ず、有料のPlusでも上限を超えると入る、商用利用の条件はFlexClipは商用利用できるのか｜公式FAQで確認したら、プランではなく素材で決まっていたにまとめています。
広告｜FlexClip公式
判断は最初の7日間で済ませる必要があります。プランの上限（解像度・動画の長さ・ストック素材の本数）を先に確認してから契約してください。
※ 広告リンクです。料金・条件は変更されるため、申し込み前に必ず公式の表示をご確認ください。
まとめ
- 返金は初回支払いから7日以内、かつ初回支払いのみ。更新分は対象外
- 解約と返金は別の手続き。解約しても自動では返金されない
- AIクレジットプランは動画編集プランと別建て。それぞれ解約が必要
- 解約はパソコンのみ。手順は My Account > Billing > Cancel My Subscription
- 解約後も期限までプレミアム機能は使える
- 解約ボタンがない理由は3つ。無料／一回払い／地域の規制
※ この記事は2026年9月12日に確認したFlexClip公式ヘルプセンターの記載に基づく整理です。画面名・条件・期間は変更されます。手続きの前に公式の最新の記載をご確認ください。返金の可否は最終的に提供元の判断になります。
出典（すべて2026年9月12日確認）
- Can I request a refund for my video editor subscription? 返金の2条件
- How Do I Cancel My Video Editor Subscription (Plus/Business/Team Plan)? 解約手順と解約後の扱い
- How Do I Cancel My AI Credits Subscription? AIクレジットプランの解約
- Why didn’t I receive a refund after canceling my subscription? 解約と返金は別
- Why is there no button to cancel my subscription? 解約ボタンがない3つの理由
- Will My Video Editor Subscription Automatically Renew? 自動更新
2026年9月12日 追記：AIクレジットは返金の対象外です
本記事の返金条件（初回支払いから7日以内、かつ初回支払いのみ）は動画編集プランの話です。あらためて確認したところ、AIクレジットには別の規定がありました。
公式ヘルプは、AIクレジットをバーチャルなデジタル製品であり購入時点で即時に引き渡されたとみなすとしたうえで、一回購入パッケージもAIクレジットサブスク（初回支払いと更新の両方）も返金不可と明記しています。
同じアカウントの中に、返金条件が違う2つの契約が並びます。3種類のAIクレジットの有効期限と、解約時に消えるタイミングの違いはFlexClipのAIクレジットは3種類｜動画編集プランに含まれる分は解約と同時に消え、購入分は一切返金されないにまとめました。
出典：FlexClip公式ヘルプ「Can I get a refund for AI credits packages or AI credits subscriptions?」（2026年9月12日確認）